Eurodealarea.com est le site de référence pour consulter et publier gratuitement des petites annonces en Europe. Présentant une grande diversité d’offres et de produits, notre site vous propose tout ce dont vous avez besoin au quotidien.
La mise à disposition de plusieurs catégories vous donne un accès rapide aux objets recherchés, que ce soit une nouvelle voiture, l’aménagement de votre intérieur, un bien immobilier, un nouvel emploi ou encore des vêtements ou l’équipement pour bébé.
Nos différents filtres vous permettent très rapidement de trouver les objets que vous recherchez dans votre gamme de prix et votre région.
Publier une annonce est facile et rapide dans notre site donc n’hésitez pas à échanger, acheter et vender à votre tour vos articles neufs et d’occasion sur notre plateforme de petites annonces.
a. Comment faire pour insérer une petite annonce ? Est-ce que le service est 100% gratuit ?
Pour publier une petite annonce gratuite, il vous suffit de cliquer sur le lien « Créer une nouvelle annonce » qui se trouve en permanence en haut à droite. Remplissez par la suite les différents champs qui vous sont demandés et saisissez le texte de votre annonce.
b. Je souhaiterais ajouter une photo à mon annonce. Comment faire ?
Vous pouvez insérer au maximum 10 photos lors de la publication de votre annonce. Pour rajouter des photos à votre annonce, vous pouvez soit cliquer sur l’emplacement prévu à cet effet, une fenêtre apparaitra et vous pouvez choisir le dossier où se situe les photos, soit mettre la souris sur l’image choisie et déposez la dans l’emplacement. Les images ne doivent pas dépasser 10MB. Seules sont acceptées les images aux formats JPG, GIF et PNG.
c. Je souhaiterais modifier ou supprimer mon annonce. Comment faire ?
Vous devez simplement cliquer sur « Option » dans le bas à droite de votre annonce à modifier et dans le menu déroulant, choisir « Modifier l’annonce » pour la modifier et sur « Supprimer l’annonce » pour la supprimer. Si vous avez perdu votre mot de passe, vous avez la possibilité de le recevoir par mail : pour cela, veuillez cliquer sur « Mot de passe oublié » lorsque vous essayez d’accéder à la modification de votre annonce.
d. J’ai effectué sur Eurodeal.com une transaction avec une personne qui s’est mal déroulée. Que faire ?
Eurodeal met en relations différentes parties (particuliers, professionnels). Conformément à nos conditions générales nous ne demeurons nullement responsables du processus de transaction entre les parties. En cas de litige entre particuliers et/ou professionnels, nous n’intervenons en aucune manière. Nous vous invitons donc à systématiquement faire preuve de grande prudence lors de vos transactions et à contacter votre autorité légale compétente en cas de litige. Seule celle-ci sera en mesure de régler le différend que vous avez avec l’autre partie.
e. Je désire insérer une annonce dans une catégorie qui ne se trouve pas sur votre site. Comment faire ?
Insérez votre annonce dans la rubrique « Autres ». Eurodeal créera la rubrique manquante et y mettra votre annonce.
f. Mon annonce a été supprimée. Pourquoi ?
Si votre annonce a été supprimée, c’est qu’elle a été estimée comme ne remplissant pas nos conditions d’utilisation ou qu’elle a un contenu interdit.
Sont notamment supprimées d’office toutes les annonces insérées dans de multiples rubriques (multi postage) ou celles qui font allusion à des pratiques ou services illégaux.
g. Je souhaiterais signaler une annonce litigieuse. Comment faire ?
Cliquer sur le titre de l’annonce pour en voir le détail. En dessous de celle-ci vous avez un lien pour signaler un abus. Veuillez utiliser ce formulaire pour nous alerter. Nous vérifierons immédiatement l’annonce.
h. J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous avez la possibilité de le recevoir par mail : pour cela, veuillez cliquer sur « Mot de passe oublié » et vous serez redirige dans une autre page pour en obtenir un nouveau qui vous sera envoyé.
i. Je n’arrive pas à changer les catégories ou les régions lors de l’insertion d’une petite annonce, que faire ?
Pour utiliser Eurodeal.com, vous devez disposer de la dernière version de votre navigateur Internet. Veuillez vérifier le numéro de version de votre navigateur et le mettre à jour. Veuillez aussi vérifier que votre navigateur accepte bien les Cookies et les technologies Javascript, AJASM et AJAX.
j. J’ai le sentiment d’être victime d’un arnaqueur. Que faire ?
De façon générale, l’insertion de petites annonces, tant sur Internet que dans un journal, peut attirer des personnes peu scrupuleuses. Eurodeal s’attache quotidiennement à protéger vos données. Nous avons notamment développé des outils contre les spam de tous genre.
Avant d’effectuer une transaction commerciale avec une tierce partie, prenez le maximum de garanties sur sa fiabilité. Evitez de payer à l’avance ou de livrer une marchandise sans être payé. Si par ailleurs vous deviez faire l’objet de démarchage par une entité qui se présente en tant Eurodeal.com, méfiez-vous, ceci est une totale usurpation commerciale.
k. Je n’arrive toujours pas à résoudre mon problème et j’ai besoin impérativement de vous contacter
Vous pouvez nous contacter à tout moment par mail. Vu la nature gratuite de nos prestations, nous n’intervenons uniquement en cas de problème sérieux, mais en aucun cas lors d’un litige lié à une transaction entre utilisateurs. Avant de nous contacter, veuillez s’il vous plait à bien lire notre rubrique « Aide & FAQ » et/ou de vous faire assister par une personne à l’aise avec Internet.
